Tras varias horas de corte restablecen parte del sistema de IPS

La mañana de este lunes, cientos de asegurados del Instituto de Previsión Social (IPS) vivieron momentos de incertidumbre y malestar. Durante casi la mitad del día, los sistemas estuvieron inactivos, causando preocupación y dudas entre los usuarios.

El origen del problema fue una descarga eléctrica que, al parecer, causó una sobrecarga en el sistema de refrigeración de la sala de servidores de la entidad.

Ante el riesgo de daños irreparables, el equipo de tecnología decidió apagar preventivamente todos los servidores.

En palabras del director de Tecnologías de la Previsional en contacto con Noticias Paraguay: “Tomamos la decisión inmediata de apagarlos para prevenir daños mayores. Una vez solucionado el problema de refrigeración, comenzamos el proceso de reactivación. Es un proceso lento, pero necesario para garantizar la integridad de la información”.

Lo sorprendente de esta situación es que la infraestructura informática del sistema de salud de IPS tiene más de 20 años de antigüedad. Si bien el personal trabaja las 24 horas para mantenerlo operativo, hay factores externos o “exógenos” que, ocasionalmente, pueden causar interrupciones.

El funcionario concluyó expresando su compromiso con los asegurados: “Estamos trabajando en la modernización y fortalecimiento de nuestros sistemas. Estos incidentes nos recuerdan la importancia de la adaptación tecnológica.”

Más detalles abajo:

Cayó el sistema y se desató el caos. Historia repetida con asegurados del IPS.

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— Telefuturo (@Telefuturo) September 4, 2023