Maltrato a personas de la tercera edad en el Banco Nacional de Fomento (BNF). Silvio Rojas
Cientos de adultos mayores enfrentaron largas esperas bajo el intenso calor de enero en sucursales del Banco Nacional de Fomento (BNF) y cajeros automáticos, tras el anuncio del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) sobre la habilitación de pagos de programas sociales. Sin embargo, problemas administrativos impidieron el desembolso de los beneficios programados.
El ministro de Desarrollo Social, Miguel Tadeo Rojas, atribuyó la situación a inconvenientes administrativos en el MEF, específicamente relacionados con sistemas informáticos y procesos de actualización. El funcionario aseguró que el BNF procedería con los pagos durante el transcurso del día, una vez resueltos los problemas técnicos.
Los beneficiarios afectados incluyen veteranos, pensionados, adultos mayores y participantes del programa Tekopora, quienes se vieron obligados a retornar a sus hogares sin recibir sus pagos correspondientes. La situación generó particular preocupación debido a las altas temperaturas que caracterizaron la jornada.
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El viceministro de Administración y Finanzas del MEF, Lovera, confirmó que los retrasos se debían a actualizaciones en los sistemas informáticos y procesos de carga de datos. Las autoridades enfatizaron que estos inconvenientes serían resueltos para garantizar la ejecución de los pagos en el mismo día.
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Ante la situación, el ministro Rojas extendió disculpas públicas a todos los afectados, asegurando que los beneficiarios de todos los programas sociales, incluyendo Tekopora, recibirían sus pagos una vez normalizados los procesos administrativos del MEF.
Los retrasos en los pagos de beneficios sociales evidencian la necesidad de mejorar la coordinación entre las instituciones estatales y fortalecer los sistemas informáticos para evitar inconvenientes que afecten a sectores vulnerables de la población.
Fuente: ABC
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