La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) inició una campaña en la ciudad de Luque con el objetivo de reducir la morosidad de sus clientes y recuperar la deuda pendiente de G. 12.000 millones acumulada por usuarios en mora. La iniciativa comenzó el pasado 21 de octubre y ya se han realizado más de 2.500 cortes de los 5.000 programados en diversos barrios de la ciudad, según informó el gerente comercial de la ANDE, ingeniero Hugo Rolón.
La campaña no busca solo cortar el suministro, sino también ofrecer a los usuarios morosos facilidades de pago, con alternativas para refinanciar sus deudas y volver al circuito formal de pagos. Durante las jornadas de trabajo, los funcionarios de la ANDE en Luque brindan asesoramiento a los clientes para ayudarlos a comprender las opciones de pago parcial, refinanciación y reconexión.
Los cortes de servicio en Luque se realizan en el marco de una estrategia más amplia de la ANDE para gestionar pérdidas eléctricas, reducir conexiones irregulares y atender denuncias de usuarios. Rolón señaló que esta intervención masiva involucra a 50 cuadrillas y más de 100 funcionarios de la institución, además de personal de una empresa contratista que apoya las verificaciones de suministro y el retiro de conexiones ilegales.
El programa en Luque sigue una gestión similar que se llevó a cabo en septiembre en la ciudad de Limpio, donde también se realizaron cortes de luz para clientes morosos. Según la ANDE, el próximo paso es extender la campaña a Capiatá, donde registran un alto número de usuarios en mora y denuncias de conexiones no autorizadas. La intervención se mantendrá hasta fin de octubre en Luque, con miras a evaluar el impacto y alcance de esta iniciativa en la morosidad de los clientes.
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Desde la ANDE instan a los clientes a acercarse a las oficinas de la institución para informarse sobre las opciones de pago disponibles y evitar la suspensión del suministro. La entidad asegura que para el 1 de noviembre se emitirán los resultados finales de la campaña en Luque, proporcionando un balance de los cortes realizados y las deudas recuperadas.
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En su esfuerzo por reducir la morosidad y mejorar el servicio, la ANDE apuesta a la colaboración de los usuarios. “No buscamos dejar sin servicio a los clientes, sino fomentar una relación de pago justa y equilibrada”, enfatizó el ingeniero Rolón. Para los próximos meses, la institución seguirá evaluando ciudades con altos índices de morosidad, implementando estrategias para fortalecer la seguridad energética y la estabilidad del servicio eléctrico en el país.
Fuente: ABC Color
