Foto: Archivo.
El Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional informó sobre demoras en la emisión de cédulas de identidad y pasaportes convencionales, debido a un fallo en el antiguo sistema que utilizaban antes de implementar el sistema electrónico con chip. Esta situación ha generado retrasos en la entrega de aproximadamente 800 documentos, afectando a ciudadanos que iniciaron sus trámites antes del 23 de septiembre, fecha en la que comenzó el uso obligatorio del chip.
Uno de los casos emblemáticos es el de Gloria Benítez, quien comenzó los trámites de su pasaporte en agosto y, pese a que debía retirarlo el 20 de septiembre, aún no ha recibido el documento. Al respecto, el comisario León Almirón, asesor jurídico del Departamento de Identificaciones, explicó que el problema radica en el sistema antiguo, y que técnicos están trabajando para resolver el inconveniente. Según Almirón, se espera que la situación se normalice en el transcurso de la tarde de este miércoles.
El asesor de Identificaciones aseguró que no se trata de una falta de insumos o personal, ya que el Ministerio del Interior ha garantizado el abastecimiento necesario. La transición al sistema de emisión con chip busca mejorar la seguridad y eficiencia en el proceso de documentación, pero este cambio ha evidenciado problemas en la gestión de documentos previos.
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Los documentos en trámite que no cuentan con chip y cuya entrega aún está pendiente corresponden a solicitudes hechas antes de la implementación del nuevo sistema. Almirón precisó que se están tomando medidas para que los afectados reciban sus documentos a la brevedad, y reiteró que la expectativa es solucionar el problema en las próximas horas.
Las oficinas de Identificaciones en Asunción atienden de lunes a viernes, de 6:00 a 22:00, y los sábados, de 7:00 a 11:00. Se recomienda a los ciudadanos consultar sobre el estado de sus documentos antes de presentarse para evitar largas esperas.
Fuente: Ultima Hora
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