Pacientes esperan para ser atendidos en el Hospital de Lambaré. ABC Color
El Hospital de Lambaré se encuentra en el centro de una creciente polémica debido a las denuncias de pacientes sobre la falta de medicamentos esenciales y las deficiencias en su recién implementado sistema de agendamiento telefónico.
Desde principios de este mes, el hospital habilitó un servicio de agendamiento a través de un call center, con los números (0994) 397-899 y (0994) 397-902. Esta iniciativa, que buscaba mejorar la eficiencia en la atención a los pacientes, ha recibido opiniones divididas. Mientras algunos usuarios reportan una mejora en la descongestión de los consultorios, otros señalan demoras significativas en la obtención de turnos, con esperas de hasta 24 horas para ser atendidos telefónicamente.
La escasez de medicamentos de alto costo se ha convertido en el principal motivo de preocupación para los pacientes del Hospital de Lambaré. Antibióticos, medicamentos cardiológicos y tratamientos para la diabetes son los más afectados por esta falta de disponibilidad. Como consecuencia, muchos pacientes se ven obligados a adquirir estos fármacos en farmacias externas, lo que implica un gasto adicional que puede ascender hasta los 300.000 guaraníes por receta.
Esta situación pone en evidencia la precariedad del sistema de abastecimiento de medicamentos en el hospital y plantea serias interrogantes sobre la capacidad del centro de salud para atender adecuadamente a pacientes con enfermedades crónicas o que requieren tratamientos específicos. La falta de acceso a medicamentos esenciales no solo compromete la eficacia de los tratamientos, sino que también impone una carga financiera adicional a pacientes que, en muchos casos, ya se encuentran en situaciones económicas vulnerables.
El aumento de casos respiratorios en los últimos días, especialmente en el área pediátrica, ha agravado aún más la situación. Este incremento en la demanda de atención médica pone a prueba la capacidad del hospital para responder eficazmente a las necesidades de la comunidad, especialmente en un contexto de escasez de recursos y deficiencias estructurales.
Leé más: Hospital de Lambaré anuncia agendamiento telefónico para reducir esperas en consultas
La infraestructura del Hospital de Lambaré también ha sido objeto de críticas por parte de los pacientes. Las salas de espera cuentan con sillas en mal estado, lo que refleja una falta de inversión en el mantenimiento y mejora de las instalaciones. Esta situación no solo afecta la comodidad de los pacientes, sino que también puede tener implicaciones en términos de higiene y seguridad.
Unite a nuestro canal de WhatsApp
El testimonio de Hugo Velázquez, usuario del servicio, ilustra las dificultades que enfrentan los pacientes al intentar agendar una cita: “Tengo que intentar que mi llamada entre marcando todo un día y al día siguiente”. Esta experiencia sugiere que el sistema de agendamiento telefónico, aunque representa un intento de modernización, aún requiere mejoras significativas para cumplir con su objetivo de facilitar el acceso a la atención médica.
Fuente: ABC Color
Esta web usa cookies.