La Administración Nacional de Electricidad (ANDE), emitió un comunicado en el que alega las posibles causas del aumento en las tarifas, luego de las innumerables quejas de los usuarios.
Según la institución una de las razones del incremento sería el uso de equipos de refrigeración como heladeras, acondicionadores de aire, congeladores y otros, trabajan más horas a fin de alcanzar la temperatura a la cual fueron reguladas.
Otras de las razones podría ser la adquisición o compra de nuevos electrodomésticos.
Esto, supuestamente, determina un nuevo consumidor de energía en el hogar, y dependiendo de su potencia y horas de uso, también influyen en el consumo final.
Así también de la cantidad de personas que habitan un hogar, lo incrementa el consumo, pues con su actividad diaria, cada persona utiliza artefactos eléctricos, desde un cargador hasta un aire acondicionado, consumo que sumiría a la facturación.
En otros casos, aumenta la cantidad de horas de estadía de miembros de la familia en el hogar, sea por vacaciones laborales o estudiantiles.
Por otra parte, desde la entidad anunciaron una campaña de cambio de medidores de electromecánicos a digitales, debido a que en algunos casos, han encontrado que por su por su antigüedad, los medidores reemplazados tienen averías o deficiencias en su medición.
Además indicaron que desde el 2017 fue implementado el nuevo Pliego de Tarifas N° 21, mediante el cual se ampliaron los costos para el grupo residencial.
La institución reconoció que algunos casos de aumento pueden deberse a errores en el cómputo de la lectura.
Manifestaron que si un cliente tiene dudas sobre su consumo facturado, solicite a la ANDE la verificación de la lectura, proporcionando la lectura actual de su medidor, para la corroboración correspondiente.
Finalmente puntualizaron que no es necesario abonar la boleta de la que sospecha sobrefacturación antes de realizar el reclamo, “hasta que sea verificado, el suministro no está sujeto a corte por parte de la ANDE”.
